Laut David Raab, einem Spezialisten für Marketing Automation, sind sogar 70% von Marketingleuten (Vendasta) mit der verwendeten Software unzufrieden. Warum? Die meisten von ihnen beklagen sich über die zu komplizierte Struktur der Plattform, das zu schwierige Systemmanagement und ein Viertel der Benutzer (Autopilot) wissen nicht, wie sie die Tools effektiv einsetzen, um zufriedenstellende […]
Einen Neukunden zu gewinnen kostet 5 bis 25 Mal mehr (Harvard Business Review) als einen Bestandskunden beizubehalten. Aus diesem Grund entscheiden sich immer mehr B2C-Firmen für Treueprogramme. Die Implementierung von Treueprogrammen ist vielversprechend, da nach einer Studie von Accenture bleiben die daran teilnehmenden Kunden treu und geben jedes Jahr 12-18% mehr Geld aus. […]
Einige Ziele sind bei fast allen Inhalten im World Wide Web dieselben: Den Zuschauern soll durch interessanten Content Lust auf mehr gemacht werden. Sie sollen gefesselt und dann langfristig an ein Produkt, ein Unternehmen oder eine Marke gebunden werden. So einfach ist das allerdings nicht. Im modernen Marketing zeichnet sich allerdings ein Schlüssel […]
Das Herzstück unseres CDP ist eine umfangreiche Kontaktdatenbank, in der Sie viele verschiedene Aktivitäten durchführen können – denn was nützen Ihnen fortschrittliche Marketinglösungen, wenn Sie nicht in der Lage sind, die Kontaktdatenbank effektiv zu analysieren, um bestimmte Kampagnen durchzuführen? Aus diesem Grund haben wir den CRM-Teil unseres Systems verbessert, so dass Ihnen alle […]
Kunden verlassen in der Regel das Geschäft, wenn sie keine passenden Angebote und Informationen finden. Wenn Sie ihre Aufmerksamkeit nicht gewinnen können, werden Sie sie sehr wahrscheinlich verlieren. Vor diesem Hintergrund haben wir eine neue, fortschrittliche Funktion entwickelt, mit der Sie individuelle, personalisierte Popups erstellen können, die mit Sicherheit die Aufmerksamkeit aller Besucher […]
Nutzen Sie die in der SALESmanago-Kundendatenplattform gesammelten Daten, um die Personalisierung Ihrer Kampagnen zu verbessern und Ihren Kunden Angebote zu unterbreiten, die ihren Erwartungen und ihrem Einkaufsverhalten perfekt entsprechen, wann immer sie das Internet nutzen. Wir präsentieren Integrationen mit den führenden Anzeigensystemen – Google Ads und Adforms. Mit Google Ads und Adform […]
Mobile Marketing bringt eine Vielzahl von Vorteilen mit sich. Darunter die hohe Reichweite durch die häufige Nutzung mobiler Endgeräte. Im Gegensatz zu einem Desktop werden Smartphone und Co. etwa dreimal so häufig verwendet. Nachrichten aber auch entsprechend aufbereiteter Content werden daher deutlich öfter gelesen. Entsprechend aufbereitete Texte und die Nutzung der jeweiligen […]
Mit Stolz präsentieren wir die neueste Erweiterung der Personalisierungsmöglichkeiten im SALESmanago-System – Conditional Content. Mit dieser Funktion können Sie die Elemente Ihrer E-Mail so anpassen, dass sie perfekt an die Interessen verschiedener Empfängergruppen in Rahmen einer Kampagne angepasst sind. Sie brauchen nur zu bestimmen, welches Segment der Benutzer die entsprechenden Inhalte erhalten soll, […]
Wir führen eine Reihe neuer Funktionalitäten in unseren Live Chat ein, die speziell für große ECommerce entwickelt wurden, die täglich mit Tausenden von Kunden arbeiten. SALESmanago Live Chat bietet jetzt eine Reihe von Funktionen, mit denen Sie die Konversationen mit Ihren Beratern verbessern, den Prozess der Beantwortung Ihrer Kunden beschleunigen und die Konversation […]
E-Mail-Kampagnen sind weiterhin eines der beliebtesten und effektivsten Marketing-Tools. Darüber hinaus werden sie ständig um neue Möglichkeiten wie umfassende Personalisierung oder A/B/X-Tests erweitert. Wenn immer weitere Optionen hinzukommen, kann das Verfolgen aller Aspekte Ihrer Kampagnen problematisch werden. Aus diesem Grund führen wir das neue E-Mail-Marketing-Dashboard ein, in dem Sie alle Informationen über Ihre […]