Laut David Raab, einem Spezialisten für Marketing Automation, sind sogar 70% von Marketingleuten (Vendasta) mit der verwendeten Software unzufrieden. Warum? Die meisten von ihnen beklagen sich über die zu komplizierte Struktur der Plattform, das zu schwierige Systemmanagement und ein Viertel der Benutzer (Autopilot) wissen nicht, wie sie die Tools effektiv einsetzen, um zufriedenstellende Einnahmen zu erzielen. Aus diesem Grund haben wir das Command Center entwickelt – ein Management-Panel, das keine andere Marketing-Software hat und das Ihnen das Leben erleichtert.

 

Hindernisse beim Management und der Implementierung von Marketing Automation-Systemen ziehen keine potenziellen B2C-Kunden an

 

Bekannterweise kommt der Appetit beim Essen. Je fortgeschrittener die Lösungen in der Martech-Branche, desto größer das Kundeninteresse an der Implementierung neuer Lösungen. Es gibt da noch ein „aber“. Mittlerweile sind sich alle im Marketing Automation-Sektor dessen bewusst, dass die Navigationsfähigkeit bei einer großen Vielfalt von Funktionen abnimmt. Für sogar 86% (Regalix) der Benutzer ist problemlose Bedienung das wichtigste Kriterium bei der Wahl einer Marketing Automation-Plattform. Was sind die Hauptprobleme, die Marketingleute in der Welt der Automatisierung erkennen?

 
  • 44% der Benutzer sind unzufrieden, weil ihre Software schwer zu erlernen und täglich zu nutzen ist (Autopilot).
  • 61% der Benutzer glauben, dass der Lernprozess bei einem neuen System zur Automatisierung von Marketingaktivitäten zu kompliziert ist (EmailMonday).
  • Nur 37% von Unternehmen zählen auf sich selbst beim Thema Automatisierung, weil sie ihren Managementfähigkeiten in Marketing Automation-Systemen (EmailMonday) nicht vertrauen.

7 Gründe, warum Sie das Command Center von SALESmanago nutzen und auf das aktuelle Konzept zum Verständnis des Marketingprozesses verzichten sollten

 

Von der Prozessorganisation, bis hin zur Kampagnenorganisation und -implementierung. All das ermöglicht unsere neue Funktion.

 
  • Ein Marketing-Management-Cockpit mit einer zentralen Ansicht aller Marketingprozesse und Lösungen erstellen, die auf die Erzielung bestimmter KPI getrimmt sind. Machen Sie sich ein umfassendes Bild davon, wie Ihr Marketing derzeit funktioniert und welche Prozesse von den einzelnen Maßnahmen abgedeckt sind.
  • Steigen Sie von Ad-hoc- bzw. einmaligen Maßnahmen und getrennten Kampagnen auf den Aufbau umfassender KPI-bezogener Prozesse mit Verwendung aller verfügbaren Kommunikationsinstrumente und -kanäle um
  • Organisieren Sie Kampagnen, indem Sie Massenmailing planen und Automatisierungsprozesse an einem ausgewählten Tag starten. Wählen Sie aus, wann die Kampagne starten soll und wann die einzelnen Etappen auszuführen sind. Sie können den gesamten Kommunikationsprozess planen, indem Sie verschiedene Gruppen von Marketingmaßnahmen einfach mit Drag & Drop in den Marketingkalender übernehmen.
  • Ganz einfach die Wirkung aller Kampagnen und Mailings messen über einer Kalender-Ansicht, in der Sie die Wirkung der ausgehenden Kommunikation in einem ausgewählten Zeitraum sich anzeigen lassen können.
  • Eine zentrale Stelle für die Erstellung und Analyse von Marketingmaßnahmen an Kunden auf allen Etappen ihres LTV, von der Kundengewinnung, über die Aktivierung bis hin zur Steigerung der Kundenbindung.
  • Mit einer umfassenden Kalenderfunktion alle eingeplanten Marketingmaßnahmen unkompliziert überwachen.
  • Mit dem Command Center erstellen Sie einfach Kampagnen sowohl mit einzelnen Massenmailings als auch nichtstandardmäßigen Automatisierungsprozessen mit mehreren Etappen – eine einzigartige Lösung auf dem Markt.
 

Beispiele für die Verwendung des Marketing Management-Cockpits – Antwort auf die Probleme der Branche und Erfolgsversprechen für umfassende Marketingstrategien

 
  • Über die Kampagnen-Ansicht einmalige und themenspezifische Kampagnen planen. Es können für jeden Wochentag separate Ordner erstellt und darin geeignete Prozesse und für einen bestimmten Tag eingeplante Mailings abgelegt werden, sodass kein Element der Marketingstrategie ausgelassen bleibt.
  • Direkt zur Analytik bzw. Bearbeitung eines gewählten Elements übergehen. Zeitersparnis ist ein Hauptmerkmal des Panels. Anstatt sich durch Registerkarten mit verschiedenen Funktionen zu klicken, haben wir ein Panel entwickelt, in dem Sie Kampagnen auf nur einem Bildschirm managen und bearbeiten können.
  • Mailings von einer Stelle aus kontrollieren. Zusätzlich zur Artikelbearbeitung, ermöglicht das Command Center, das Mailing mit einem Mausklick zu stornieren – eine nützliche Funktion, wenn in letzter Minute über eine Änderung der Marketingstrategie entschieden wird.
  • Übersicht von Tages-, Wochen- und Monatsstatistiken – wenn eine gründliche Analyse von Informationen zu den Ergebnissen einer Kampagne an einem bestimmten Tag, einer bestimmten Woche oder in einem bestimmten Monat prompt benötigt wird.
  • Das Command Center lässt sich zur Planung und Überwachung von laufenden Marketingkampagnen einsetzen. Mit Command Center können Sie nicht nur große, komplexe und umfassende Prozesse aufbauen, sondern auch laufende Kampagnen managen.

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