Konversionsrate (aus dem Englischen Conversion Rate) – die Anzahl der Besucher der Webseite, die die gewünschte Aktion durchgeführt haben, ausgedrückt in Prozenten. Aktionen, die wir von Besuchern erwarten, variieren je nach Webseite. Die beliebtesten sind: Kauf im Geschäft, Ausfüllen des Kontaktformulars, Abonnieren des Newsletters, Herunterladen von Materialien von der Webseite, z. B. E-Book oder andere Aktivitäten, die über das bloße Durchsuchen der Webseite hinausgehen. Eine hohe Konversion hängt von mehreren Faktoren ab: dem Interesse des Besuchers, der Attraktivität der angebotenen Dienstleistungen / Produkte / Materialien und der Komplexität der Handlung selbst.