Laut Forrester erklären 74 % der Unternehmen, sie wollen „datengesteuert“ werden, aber nur 29 % von ihnen verzeichnen tatsächlich Erfolge bei der Umsetzung von Analysen in die Tat. Es ist ein weit verbreiteter Mythos, dass der effiziente Einsatz von MarTech einer Zusammenarbeit mit Datenwissenschaftlern bedarf. So wie SALESmanago als no-code und low-code ohne IT verwendet werden kann, so machen wir nun die Nutzung von MarTech ohne Datenwissenschaftler möglich. Verwenden Sie unsere datengestützten Marketing Insights als eine neue Währung für Ihr Geschäft.

 

Eine unschöne Wahrheit: Analyseinstrumente sind elitär und allzu kompliziert!

 

Vielen Fachleuten mangelt es an den grundlegenden Kenntnissen, um die Daten zu nutzen, die sie auf ihren Customer Data Platforms (CDP) und den Marketing-Automatisierungsplattformen gespeichert haben. Je länger sie auf ihre Dashboards starren, umso frustrierter werden sie. Ist eine Open Rate (OR) eines Marketing Newsletters von 14 % eine gute oder eine schlechte Nachricht? Welche Maßnahmen erweisen sich bei Kunden, bei denen das Risiko der Abwanderung alarmierend hoch ist, als besonders effizient? Und so weiter… Letzten Endes ist es für die meisten CDP-Anwendern eine Herausforderung, digitale Erkenntnisse zu gewinnen und sie mit der DNA ihres Unternehmens zu verknüpfen. Was Sie dann brauchen, ist entweder ein Rat von Datenanalytikern, ein Studium der Datenwissenschaften an der besten Universität oder… ein System, das Ihnen maßgeschneiderte, praktische Erkenntnisse auf der Grundlage Ihrer CDP-Daten liefert. Warum ist das so wichtig?

 
  • 87 % der Organisationen gelten als Unternehmen mit einem niedrigen Niveau an Business Intelligence (BI) und einem geringen Analytik-Reifegrad (Gardner).
  • 74 % der Unternehmen erklären, sie wollen „datengesteuert“ werden, aber nur 29 % von ihnen verzeichnen tatsächlich Erfolge bei der Umsetzung von Analysen in die Tat (Forrester).
  • 56 % der Marketer sind der Meinung, dass ihre Unternehmen nicht im Stande sind, mit der Entwicklung der Marketingtechnologien Schritt zu halten (Walker Sands).
  • 40 % der Geschäftsführer haben ihre Unfähigkeit beklagt, die richtige Datenverarbeitungstechnologie für ihr Geschäftsmodell auszuwählen, während 85 % von ihnen behaupteten, sie würden sich sehr bemühen, um die richtigen Lösungen in Anlehnung an ihre Datenerkenntnisse umzusetzen (KPMG India).
  • 73 % der Unternehmen verfügen nicht über das erforderliche Personal, um ihre Marketing Automation Platform zu betreuen (Aberdeen).
 

Nachdem man in einen CDP investiert hat, ist es nur vernünftig zu erwarten, dass man mit neuen Geschäftschancen überschüttet wird und zufriedenstellende Umsätze erzielt. Der Augenblick, in dem Sie erkennen, Sie verfügen über eines der fortschrittlichsten KI-gestützten Instrumente, aber keine Idee haben, wie sein Potenzial maximiert werden kann, ist ein Moment der Enttäuschung und Frustration. Sie beginnen vielleicht sogar anfangen zu glauben, CDP sei nichts mehr als ein großer Schwindel oder Betrug. Glücklicherweise muss es nicht so sein!

 

Bringen Sie Ihr Marketing auf ein völlig neues Niveau und beschleunigen Sie Ihren ROI mit KI-gesteuerten BI Marketing Insights von SALESmanago

 

Marketing Insights ist eine KI-gestützten Lösung, mit der Benutzerkonten von SALESmanago in Bezug auf die Kundendaten, Transaktionen, Verhaltensweisen und den Umfang der Plattformnutzung analysiert und automatisch Hinweise und Erkenntnisse für direkte Aktionen von Marketingteams generiert werden.

 
  • Actionable eCommerce Insights übersetzen Echtzeitdaten in fertige Lösungen für Ihr Geschäft. Sie bieten Unterstützung in unterschiedlichen Bereichen, wie Automatisierungsprozesse, E-Mail-Marketing und Leadgenerierung. Hier einige Beispiele:
    • Automation Process Insights: Hat sich die Leistung einer bestimmten Regel letztens verschlechtert, dann werden Sie vom System angehalten, ihre Einstellungen zu optimieren. Es bietet Ihnen auch verkaufsorientierte Maßnahmen, wie Einbeziehung von Produktempfehlungen in Ihre Strategie.
    • E-Mail Marketing Insights: Das System wird die Effizient Ihres E-Mail-Marketings analysieren und Ihnen nahelegen, wie Sie die Ergebnisse verbessern können.
    • Lead Generation Insights: Wenn Ihre Pop-Ups schlecht abschneiden, werden Sie von diesem Insight mit mobilen Optimierungshinweisen inspiriert.
 
  • Tipps & Tricks geben Ihnen Zugang zum Know-how der besten Fachleute in der Marketing-Automatisierung. Mit den Tipps werden Sie Schritt für Schritt durch Lösungen geleitet, die Sie bis dahin noch nicht entdeckt haben. Hier einige Beispiele:
    • Analytics: Erfahren Sie, wie Sie Ihre Umsätze aus Online-Werbeaktionen effizienter messen können. Mit den Tipps werden Sie zu Revenue Attribution Analytics geführt – mit diesem Tool können Sie die Aktionen mit den höchsten Ertragsgenerierung identifizieren.
    • CDP: Verbessern Sie Ihr Marketing mit praktisch einsetzbaren Daten. Lernen Sie die besten Methoden für die Steigerung des Kundenerlebnisses mit Einsatz von 360°-Kundenprofilen und durch Verbesserung der Marketingkommunikation kennen.
    • Social Media: Erlernen Sie, wie Sie in Automatisierungsprozessen Zielgruppen erstellen und verwenden können. Finden Sie die effizientesten Methoden zur Verflechtung von Daten aus unterschiedlichen Kanälen, um Kunden mit bestimmten Interessen zu erreichen.
 

Checklisten lassen Sie sicherstellen, dass Sie das gesamte Potenzial und die Fülle von Funktionen Ihrer Plattform nutzen, um die besten Marketingergebnisse zu erzielen.

 

Holen Sie sich, wofür Sie bezahlt haben: Eine Kundendatenplattform, die den ROI liefert.

 
  • Lassen Sie Ihre Marketingaufwendungen für Sie arbeiten – mit gezielten Aktionen. Konzentrieren Sie sich auf Maßnahmen, die sich auf Ihren ROI auswirken können – und werden.
  • Reagieren Sie in Echtzeit auf leistungsschwache Werbekampagnen. Schalten Sie aus oder modifizieren Sie Aktionen, die Ihnen keine handfesten Vorteile bringen.
  • Konzentrieren Sie sich auf Kreativität und ROI-Generierung schon wenige Tage nach der CDP-Implementierung. Lassen Sie sich durch die Plattform durch praktische Erkenntnisse leiten.
  • Fordern Sie sich selbst jeden Tag mit einer vorgefertigten Checkliste heraus, um ein besserer Marketer zu werden.
  • Lernen Sie die SALESmanago CDXP-Plattform Schritt für Schritt dank maßgeschneiderten Anweisungen kennen.
  • Erforschen Sie neue Funktionen mit leicht anwendbaren Tipps und Tricks. Sie brauchen kein CDP-Profi zu sein, um das meiste aus dessen Möglichkeiten zu holen. Nutzen Sie unsere komplexe Marketing-Bibliothek und verflechten Sie sie mit Ihrem Expertenwissen um Ihr Geschäft.
 

Können analytische Tools die Marketing Insights ersetzen?