Die Straßen sind schon komplett geschmückt und „Last Christmas“ läuft auch schon die ganze Zeit im Radio. Als Veranstalter einer Weihnachtskampagne sollten Sie sich gut überlegen , was für eine Strategie Sie dieses Jahr annehmen, um am besten an die potenziellen und bestehenden zu kommen, die Nachricht zu personalisieren und dabei den Wert jeder […]

79% der leistungsstärksten Unternehmen nutzen seit mehr als zwei Jahren die Marketingautomatisierung. 63% der Unternehmen, die schneller wachsen als ihre Konkurrenten, sind Marketing-Automatisierungsbenutzer. Unternehmen die mit Marketing-Automatisierung arbeiten, generieren doppelt so viele Leads als die Unternehmen, die nur eine E-Mail-Software verwenden. Diese Statistiken sprechen für sich. Trend ist klar – mehr und mehr Unternehmen entdecken […]

Die Push-Benachrichtigungen sind wie Tapas. Sie haben viele Sorten und werden in den Mengen „pro Biss“ serviert. Sie sind so konzipiert, um zu informieren, zu intrigieren und natürlich den Kunden zu weiteren Maßnahmen anzuschieben (Eng. „push“). Keine andere Form der Kommunikation ist dem Dialog so nahe. Sie können „Hallo“ sagen, eine kurze Frage stellen und […]

Wenn wir Besucher von Social Media und anderen Quellen auf unsere Webseite leiten, ist jeder von ihnen auf einem anderen Level der „Käufer Reise“. Stellen sie sich diese zwei Szenarios vor: Person A: Sie folgt Ihnen nicht, aber sie sieht ein Update, das von einem Fan auf Facebook geteilt wurde. Dies ist ein Links zu […]

Wir haben das Jahr 1989 wo E.St. Elmo Lewis an der Entwicklung eines Modells arbeitet, das zeigen soll wie der Weg zum Kauf eines Kunden aussieht. Ein Model, das den Weg leicht verkürzt anzeigt. Anders kann man wohl auch nicht die Modelle beschreiben.   Unser neues E-Book > Alles über CVM   Warum sollten wir […]

Heute reden wir über mögliche Probleme im Themenfeld Lead Nurturing. Es gibt viele Missverständnisse was dieses Thema angeht und für viele ist es hart zu verstehen, um was es eigentlich bei Lead Nurturing geht.   Unser neues E-Book > Alles über CVM   Worauf müssen wir also besonders aufpassen? Verknüpfung der einzelnen, lehrreichen E-Mails Wenn […]

Die häufigsten E-Commerce Probleme: 1. Niedrige Retentionsrate Ein loyaler Kunde, der oft bei Ihnen kauft, ist die Mühe wert. Loyale Kunden: empfehlen die Marke ihren Freunden schreiben Bewertungen im Netz befürworten die Marke im Falle ihres Reinfalls 80% des Umsatzes generieren 20% der besten Kunden Ursachen: Keine Win-Back-Strategie Kein After-Sales-Service Fehlende Transaktionsverhaltensanalyse nteresse an dem […]

Viele Firmen die das CRM-System nutzen, wollen eine noch größere Leistungsfähigkeit erreichen. Das Synchronisieren neu genutzter Umsetzungen ist gar nicht so einfach wie es klingt. Wenn wir jedoch auf die passenden Systeme setzen und sie richtig intrigieren, können wir damit viel gewinnen. Unser neues E-Book > Alles über CVM (Download auf Englisch) Im Bezug auf […]

Die Herbst- und Winterzeit: kurze Tage, lange Nächte, weniger Ablenkung und mehr Zeit für die Entwicklung von professionellen Fähigkeiten. Nutzen wir gut diese Zeit – freuen wir uns über die Nachmittage mit einer Lektüre mit den interessantesten Branchenartikel. Unser neues E-Book > Alles über CVM (Download auf Englisch) Infografiken besitzen diese Macht Na klar – […]

Marketing hasst Leere und Stagnation, und der Begriff Inbound wärmt den Platz schon lange genug. Diese Einstellung, die auf der Auffassung von Seth Godin und Permission Marketing beruht, nimmt an, dass die Marketingbotschaften zu uns kommen sollten, wenn wir sie suchen und nicht bei anderen Tätigkeiten stören. In der Praxis bedeutet es die Betonung auf […]