Einer der größten Vorteile des E-Mail-Marketings ist seine Fähigkeit, es zu testen und zu optimieren. Trotz vieler Möglichkeiten, laut einer Untersuchung von MarketingSherpa, sind die am häufigsten getesteten und optimierten Elemente von E-Mails nur: Betreff und Inhalt, im Durchschnitt sind es 70% der Fälle. Wir beraten, was es sonst noch zu beachten gilt und wie man einen solchen Test planen und durchführen kann.

 

In der Studie stellte MarketingSherpa die Frage: „Welche Teile einer E-Mail testen Sie am häufigsten? Welche Elemente testen Ihre Freunde am meisten?“

Als Antwort sind die 11 am häufigsten getesteten E-Mails-Elemente erschienen. Natürlich kann die Liste um mehr erweitert werden. Doch wenn man diese Elemente testet, reicht es jedoch aus, um eine effektive E-Mail-Nachricht zu erstellen, die die Empfänger engagiert und dazu beiträgt, eine dauerhafte Beziehung zwischen dem Verbraucher und dem Unternehmen aufzubauen. Da wir wissen, welche Elemente der Nachricht sich zu testen lohnen, überlegen wir uns, wie Sie den Test planen und durchführen können. Wir schlagen vor, 7 einfache Regeln zu verwenden.

1. Beginnen Sie von Grund auf

Das erste Element, mit dem wir das Testen unserer Nachricht beginnen, ist der Betreff. In diesem Stadium testen wir auch den Nachrichtenkopf. Die Überprüfung dieser beiden Elemente ist ziemlich einfach und erfordert nicht viel Arbeit oder Kreativität. Bereiten Sie einfach ein paar verschiedene Varianten vor, senden Sie sie und vergleichen Sie die Ergebnisse. Ein einfacher Start von Nachrichten-Tests.

2. Testen Sie jeweils ein Element

Die offensichtliche, aber nicht immer respektierte Regel aller Arten von Tests. Wenn wir mehr als ein Element ändern und den Test beginnen, werden wir nicht wissen, dank welchem Element wir einen bestimmten Effekt erzielt haben. Was eigentlich die Gültigkeit des Tests selbst in Frage stellt. Denken Sie daran, wir ändern ein Element und prüfen, welche Effekte es bringt.

3. Testen Sie verschiedene Varianten unter den gleichen Bedingungen

Beim Vergleich mehrerer Varianten derselben Nachricht sollte beachtet werden, dass jeder von ihnen am gleichen Tag zu einer ähnlichen Zeit gesendet werden sollte. Oft bestimmt der Zeitpunkt des Versandes die erzielten Ergebnisse, wodurch die Testergebnisse falsch sein können, wenn wir sie für jede Variante zu unterschiedlichen Zeiten durchführen.

4. Bewahren Sie die Ergebnisse aller Tests auf

Bei der Durchführung verschiedener Tests lohnt es sich, ihre Ergebnisse, Beobachtungen, Bemerkungen usw. zu speichern und aufzubewahren. All das Wissen, das wir sammeln, wird später bei weiteren Tests nützlich sein. Auf der anderen Seite werden solche Daten uns erlauben, verschiedene Muster und Verbindungen zwischen Änderungen und ihren Auswirkungen zu finden, die uns erlauben werden, die Natur des E-Mail Marketings besser zu verstehen.

5. Tests als fester Bestandteil der täglichen Arbeit

Die Untersuchung, Analyse und Verbesserung müssen nicht schwierig oder langweilig sein und sollten aufgrund fehlender Ressourcen nicht verschoben werden. Sicherlich sollten sie ein fester Bestandteil der täglichen Aktivitäten sein, und das einzige, was wir brauchen, ist ein Werkzeug, das uns das leichter machen wird.

6. Führen Sie Tests an geeigneten Gruppen durch

Die Gruppe der Testempfänger sollte ziemlich klein, aber groß genug sein, um einige Ergebnisse zu erhalten und die beste Variante korrekt zu bestimmen.

7. Nutzen Sie das Wissen aus den Tests

Das Testen selbst wird Ihnen nichts bringen, es sei denn, die Ergebnisse werden zu Änderungen und Verbesserungen der Korrespondenz führen. Daher ist es so wichtig, die gesammelten Daten zu verwenden, da die nicht verwendeten Daten mit verlorener Arbeit und Zeit verbunden sind.

Wie kann man die Tests durchführen?

Der einfachste Weg besteht darin, A/B-Tests anzuwenden und diese mit der Überwachung und Identifizierung des Online-Verhaltens der Kunden im Marketing Automation System zu verbinden. Die funktionellen Tests ermöglichen Ihnen, verschiedene Varianten einer Nachricht einfach zu vergleichen und sie an einen bestimmten Teil der Kontaktdatenbank zu senden und dann die bessere Variante an die restliche Datenbank zu senden.

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