Kontaktdatenbank – (aus dem Englischen Database) eine Sammlung von Informationen über aktuelle und potentielle Kunden. Enthält Kontaktdaten, demographische Daten und Kaufhistorie einzelner Kunden / Unternehmen. Diese Informationen werden von allen Abteilungen des Unternehmens verwendet: Verkauf, Marketing oder Kundendienst.

Die Klickrate (Click through Rate) ist ein in der Online-Werbung verwendeter Begriff, der das Verhältnis zwischen der Anzahl der Klicks und den Anzeigenimpressionen in Prozent angibt. Je besser die Werbung auf eine bestimmte Gruppe von Empfängern ausgerichtet ist (z. B. ein sich dynamisch änderndes Banner, das vom SALESmanago System generiert wird), desto wird die Klickrate […]

Die Definition bezieht sich auf die Verkaufsförderung. Cross-Selling ist eine Verkaufstechnik, die den Kunden dazu ermutigt, ein Produkt zu kaufen, das für das bereits gekaufte Produkt ergänzend ist (z.B. zu einen Laptop bieten wir solches Zubehör wie eine Tasche oder eine Maus an).

Eine Sammlung von Tools und Prozeduren, die hauptsächlich von der Verkaufsabteilung verwendet werden, um den Kontakt mit den Kunden zu verwalten und Informationen über sie zu speichern. CRM für den mobilen Kanal ist der Verwaltung von Beziehungen mit Benutzern von mobilen Anwendungen gewidmet.

Customer Relationship Management – ist eine Sammlung von Tools und Prozeduren, die hauptsächlich von der Verkaufsabteilung verwendet werden, um den Kontakt mit den Kunden zu verwalten und Informationen über sie zu speichern.

(Cost Per Lead) Ein Indikator für die Effektivität von Marketingkampagnen – die Kosten für den Erwerb eines Leads.

CPM (Cost per Mille, aus dem Lateinischen mille – eintausend, auch bekannt als CPT aus dem Englischen Cost per Thousand) – in der Online-Werbung sind es die Kosten für das Erreichen von Tausenden von Empfängern und wird basierend auf der Anzahl der Website-Aufrufe berechnet. Wenn zum Beispiel eine Anzeige mit einem CPM von 60 EUR […]

(Cost per Install) Die Kosten einer einzelnen Installation unserer Anwendung. Wir berechnen dies, indem wir die Kosten für die Erstellung und die Bewerbung der App durch die Anzahl der Downloads dividieren. Der LTV (Life Time Value) ersetzt Marketingeffektivität, wie Venture Beat schreibt. Es ist auch ein Abrechnungsmodell zwischen dem Ersteller der Anwendung und dem Werbetreibenden, […]

(Cost Per Click) Eine der Maßnahmen der Kampagneneffektivität: das Verhältnis zwischen dem ausgegebenen Betrag für eine bestimmte Werbung und der Anzahl der Klicks darauf.

Content Marketing – ein Begriff, der sich auf die Erstellung von Marketing-Inhalten bezieht, die nicht nur potenzielle Kunden anlocken, sondern sie auch dazu bringen werden, spezifische Aktionen zu ergreifen, an deren Spitze der Kauf steht. Die Marketing-Botschaft kann solche Formen umfassen wie Artikel, E-Books und Web-Anwendungen. Beim Content-Marketing geht es nicht nur um Überzeugungsarbeit, sondern […]