Spam – Massenversand von E-Mails an illegal erworbene Datenbanken ohne Zustimmung der Empfänger. Zusammen mit der Macht der Massen-Mailing-Tools erschien auch das Phänomen ihres Missbrauches – allgemein als Spam bekannt. Können wir Spamming als eine Marketingaktivität bezeichnen? Wahrscheinlich ist die Antwort „Ja“, aber ob es eine verantwortungsvolle Handlung ist, ist eine ganz andere Sache. Es sollte daran erinnert werden, dass dies negative Auswirkungen auf alle Vermarkter hat, die solche Art von Praxis nicht nutzen, wodurch die Wirksamkeit des E-Mail-Marketings verringert wird.