Die Theorie geht davon aus, dass die Verbraucher bei der Kaufreise die Zügel in die Hand nehmen: sie recherchieren selbst, lernen die Produkte und Marke kennen, finden die besten Angebote und wollen, dass man sie dabei nicht stört. Sie setzt die Verwendung von Pull-Logik voraus, d. h. die Erstellung von Inhalten guter Qualität und die Erwartung, dass der Kunde ihnen begegnen wird und dass es ein Kaufimpuls sein wird. Das Erstellen von großartigen Marketing-Inhalten ist eine gute Übung, ähnlich wie die Situation, wo der Kunde das Netz allein durchsuchen kann. Die Überzeugung, dass dies ausreicht, hat jedoch viele Unternehmen geschlossen. Unabhängig von der Verwendung der Pull-Logik werden auch Aktionen zur Förderung von Inhalten und Produkten benötigt. Sie sollten absolut nicht mit Spamming von Massenwerbung verwechselt werden. Subtile Methoden wie personalisierte Kommunikation oder die richtige Auswahl dynamischer Inhalte sind ebenso gut. Die Mobile Marketing Automation Plattform, die mit dem traditionellen Marketing-Automation-Soft integriert ist, vereinfacht die Implementierung solcher Verfahren erheblich. Dank dieser Kombination haben Sie vollständige Verhaltensprofile von Benutzern und Kunden.
SALESmanago ist die einzige no-code, AI-gesteuerte CDXP (all in One Customer Data Platform & Customer Experience Platform), die von 2000+ mittelständischen und großen Unternehmen in 50 Ländern genutzt wird, darunter Starbucks, Vodafone, Lacoste, New Balance, Victoria's Secret und viele andere globale Marken. Financial Times stuft SALESmanago als die am schnellsten wachsende Marketing Automation Plattform in Europa ein.
SALESmanago nutzt die volle Kraft von First- und Zero-Party-Daten, kombiniert fortschrittliche Analytik und KI-Hyperpersonalisierung, um hochgradig konfigurierbare, personalisierte Erlebnisse zu liefern, über eine umfassende Palette von nativ erstellten und integrierten Marketing-Ausführungskanälen.
Das Unternehmen hat seinen Sitz in Krakau, Polen, und beschäftigt 300 sehr erfahrene Berater, Datenwissenschaftler und Ingenieure. SALESmanago arbeitet international über ein umfangreiches Netzwerk von über 1000 Wiederverkaufspartnern.
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