Eine solche Frage findet man auf der Plattform Quora. Es ist nicht verwunderlich – die Wahl von geeigneten Werkzeugen zur Marketing Automation ist immer anspruchsvoll. Die Vielfalt der verfügbaren Optionen kann Kopfschmerzen bereiten. Das Problem wird ernst, wenn der Kunde nach Tool-Empfehlungen fragt.

Welche Tools passen am besten zu den Bedürfnissen Ihrer Kunden? Für welche Lösungen reicht das Budget? Und die wichtigste Frage – wird der Kunde mit den ausgewählten Tools umgehen können? Um diese Fragen zu beantworten, müssen wir zwei Punkte berücksichtigen.

Der erste ist das Budget. Die Kosten für die Verwendung von Marketing Automation Tools müssen nicht hoch sein. Auf dem Markt gibt es viele Tools, die Sie oder Ihr Kunde kostenlos nutzen können. Dies ist eine gute Option, wenn Sie ein bescheidenes Budget haben. Gut genutzte Tools zur Automatisierung bringen immer viele Vorteile, auch wenn sie kostenfrei sind. Wenn Sie ein unbegrenztes Budget haben und hervorragende Verkaufsergebnisse erzielen wollen, können Sie eine gut entwickelte Plattform nutzen, die genau die Bedürfnisse Ihrer Kunden definiert und ihnen personalisierte Angebote anbietet, die ihren Bedürfnissen entsprechen.

Der zweite wichtige Punkt sind die Fertigkeiten der Benutzer und der einfache Umgang mit neuen Technologien. Die Fähigkeit das Tool zu benutzen, ist für die Durchführung der Aktivitäten unerlässlich. Wenn Sie möchten, dass Ihr Kunde keine Probleme mit der Nutzung der empfohlenen Tools hat, wählen Sie nur die benutzerfreundlichen Funktionen. Außer der Intuitivität des Tools ist auch der Zugang zu Lehrmaterialien wie Videos, Infografiken oder Artikel sehr wichtig. Ein großer Vorteil ist die Möglichkeit den Kundendienst zu kontaktieren, der dabei hilft, einzelne Zweifel zu klären.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass gute Marketing Automation Tools intuitiv und einfach zu bedienen sein sollen.

SALESmanago ist eine ausgebaute Plattform, die eine Vielzahl von dedizierten Tools für B2B-, B2C- und E-Commerce-Kunden anbietet. Der große Vorteil von SALESmanago ist das Angebot, das aus drei Paketen besteht:

  • Kostenlose Basic-Version
  • Low-Budget Pro-Version
  • Kostenpflichtige Elite-Version

Die Basic-Version enthält bereits Features wie die 360 Grad Kundensicht und das unbegrenzte E-Mail-Marketing. Dank dieser Lösung kann jeder Kunde die besten Tools wählen, die das Budget nicht überschreiten werden.

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