Jede Marketingagentur, die in Erwägung zieht, ihr Angebot um Marketing Automation zu erweitern, sollte zunächst eine breite Palette von Dienstleistungen vorbereiten, die den Bedürfnissen ihrer Kunden entsprechen. Die Bedürfnisse Ihrer Kunden hängen hauptsächlich von ihrer Größe und dem verfügbaren Budget ab, weshalb Sie eine ausreichend große Anzahl unterschiedlicher Dienstleistungen benötigen. Glücklicherweise sind die Marketing Automation Systeme sehr flexible Werkzeuge, die sowohl in kleinen und mittleren Unternehmen als auch in großen Unternehmen gut funktionieren.
Marketing Automation kann die von Ihnen bereits erbrachten Dienstleistungen unterstützen oder ergänzen, wodurch Sie die von Ihren Kunden erzielten Ergebnisse verbessern können. Auf der anderen Seite erhalten Sie neben der Kundenzufriedenheit auch eine höhere Effizienz Ihres Teams. Dank Marketing Automation können Sie die folgenden Bereiche verbessern:
- E-Mail-Marketing: Ersetzen Sie herkömmliche Massenmailings durch fortschrittliche Lead-Nurturing-Programme, die mit Hilfe von Marketing Automation Inhalte bereitstellen, die die Empfänger sich wünschen und wenn sie dies erwarten.
- Webseite: Die Verwendung von Lead-Nurturing-Programmen erhöht das Engagement von Kunden, was sich unmittelbar in einer Steigerung der Effektivität der Webseite bei der Bereitstellung von SQL niederschlägt. Marketing Automation optimiert diesen Parameter, auch dank der Anzeige individuell zugeschnittener Inhalte auf der Webseite, d.h. progressive Formulare, Empfehlungen, zuletzt angesehene Angebote usw.
- Vertriebssysteme: Steigern Sie die Effizienz der Vertriebsabteilung, indem Sie potenzielle Kunden bereitstellen, die auf die Kaufentscheidung vorbereitet wurden und dafür bereit sind. Dank dessen kann sich der Vertrieb auf die meist interessierten Personen konzentrieren.
Die unten dargestellten Pakete stellen vollständige Aktivitäten dar, die in die Marketingstrategie einbezogen werden sollten, die innerhalb einer Marketing Automation Plattform entwickelt wird.
In allen Paketen enthaltene Leistungen:
- genaue Erkennung Ihres Kunden, seiner Bedürfnisse, Möglichkeiten und Zielgruppe
- dedizierter Kundenbetreuer
- MA-Integration mit der Webseite
- Zugang zu kostenlosen Online-Schulungen von Benhauer
- Zugang zu einer Reihe bewährter Verfahren und Wissensressourcen
- aktuelle Analyse von ROI
Paket I: Grundlegende Marketing Automation
Für wen?
Die ideale Lösung für kleine und mittlere Unternehmen mit begrenzten Ressourcen, die nach einer Lösung suchen, mit der potenzielle Kunden gewonnen werden können. Das Unternehmen, das dieses Paket kauft, sollte über ausreichend Inhalte verfügen, um jede Phase des Verkaufszyklus durchführen zu können. Es ist ebenso wichtig, die Ziele der Marketingaktivitäten klar festzulegen. Darüber hinaus kann ein ähnliches Paket in einem Unternehmen implementiert werden, das bereits Marketing Automation Systeme verwendet.
Angebotene Dienstleistungen:
- Erstellung von grundlegenden E-Mail-Vorlagen und deren Implementierung
- Echtzeitüberwachung des E-Mail-Kanals
- grundlegendes Scoringsystem
- Überwachung und Identifizierung des Verhaltens von Kontakten im Internet
- Vorbereitung von Zielseiten für E-Mail-Marketing-Kampagnen
- Implementierung von Grundformularen
- X Stunden dedizierter Support pro Monat
Paket II: Mittelfortgeschrittene Marketing Automation
Für wen?
Das Paket richtet sich an Unternehmen, die nach zusätzlichen Kenntnissen und Ressourcen in Bezug auf erworbene Kontakte suchen, um vorhandene Marketingaktivitäten zu unterstützen und neue zu entwerfen.
Angebotene Dienstleistungen:
- Paket I
- Fortgeschrittene Zielseiten und E-Mail-Vorlagen
- Vorbereitung eines Pfades für das Lead-Nurturing-Programm
- Vorbereitung des Event-Marketing-Programms
- Benachrichtigungen für die Verkaufsabteilung
- grundlegende Kundensegmentierung
- Vorbereitung von Inhalten für Marketingaktivitäten (X-Inhalte)
- X Stunden dedizierter Support pro Monat
- monatliche Berichte
Paket III: Vollständiges Outsourcing von Marketing Automation
Für wen?
Dieses Paket ist für Unternehmen gedacht, die über alle erforderlichen Ressourcen für die Implementierung von Marketing Automation verfügen, sich jedoch für das Outsourcing entscheiden.
Angebotene Dienstleistungen:
- Paket II
- vollständiger Umsetzungsplan: Einzelschritte der Projektumsetzung, Ziele, Aktivitäten usw.
- vollständige technische Systemkonfiguration
- Website-Optimierung
- die Arbeit der Vertriebs- und Marketingabteilungen zu einem zusammenhängenden Ganzen zusammenfassen
- erweiterte Segmentierung von Adresslisten und Prozessanalyse
- Entwicklung von Referenzprofilen für Kontakte: MQL, SAL, SQL
- Datenbankoptimierung
- Kampagne in den Social Media
- Beschreibung des Lebenswegs des Leads erstellen
- Inhaltsvorbereitung (X-Inhalte)
- monatliche Berichte über ausgeführte Arbeiten
Paket IV: Kompletter Marketing Automation Service
Für wen?
Ein Paket, das speziell für Unternehmen erstellt wurde, die bereits ein Marketing Automation System besitzen. Ziel ist es, die Geschäftstätigkeit des Unternehmens zu unterstützen, indem das Potenzial der Marketingautomatisierung voll ausgeschöpft wird. Die Zielgruppe dieses Pakets sind große Unternehmen, die einen kompetenten Service und Unterstützung für ihre Aktivitäten benötigen.
Angebotene Dienstleistungen:
- vollständige Analyse der verfügbaren Daten und der Situation im Unternehmen
- Datenbankoptimierung
- Integration des Marketing Automation Systems mit anderen Systemen innerhalb des Unternehmens
- Erstellung kompletter Marketingkampagnen, die das Potenzial von Marketing Automation nutzen
- Vorbereitung des kompletten Lead-Nurturing-Programms
- Entwicklung eines fortschrittlichen Scoringsystems
- Positionierung der Webseite
- Entwicklung von Referenzprofilen für Kontakte: MQL, SAL, SQL
- Implementierung von Multi-Channel-Marketing
- Inhaltsvorbereitung (X-Inhalte)
- monatliche Berichte über ausgeführte Arbeiten
Bei den präsentierten Paketen handelt es sich lediglich um eine Reihe von Dienstleistungen, die Sie als Marketingagentur für Ihre Kunden realisieren können. Wenn Sie mehr über das SALESmanago-Partnerprogramm erfahren möchten, klicken Sie hier.