Die diesjährigen Olympischen Winterspiele in Pyeongchang sind vorbei. Nach vier langen Jahren des Wartens, konnten wir endlich die unglaublichen Leistungen von Sportlern aus aller Welt beobachten. Mit Neugier haben wir die Eröffnungszeremonie mit ungewöhnlicher Kleidung und gespickt mit modernster Technologie verfolgt, wir haben unsere Landsleute unterstützt und wir waren stolz und glücklich mit ihren Erfolgen.

Nur wenige können sich stolz als die olympischen Medaillenträger nennen. Manche sagen, dass dies Talent ist, andere nennen es harte Arbeit. Egal wie man sich das erklärt, diese einzigartigen Qualitäten, die nur wenige besitzen, machen sie zu den Besten der Besten.

Sich von den Anderen zu unterscheiden, egal ob im Sport oder in einer anderen Disziplin des Lebens, ist keine leichte Aufgabe. Jedes Unternehmen sollte etwas finden, was es von anderen unterscheidet. Aber wie geht das, wenn Unternehmen mit ähnlichem Geschäftsprofil wie Pilze aus dem Boden wachsen? Die Bestimmung von USP wird definitiv helfen.

USP (Unique Selling Proposition) ist alles, was Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung von den Anderen auf dem Markt erhältlichen Produkten unterscheidet. Dies ist ein einzigartiger Vorteil, den der Kunde zusammen mit dem Kauf des Produktes erwirbt.

Wie entdecke ich das USP meines Unternehmens? Hier die 4 einfachen Tricks:

1. Versetzen Sie sich in die Lage der Kunden

Die Bedürfnisse der Kunden sollten für jeden Unternehmer Priorität haben. Sie, als Unternehmer, müssen für einen Moment über Kosten und Einnahmen vergessen und sich auf die andere Seite stellen, die Seite des Kunden. Wenn Sie beispielsweise in Ihr Lieblingsrestaurant mit italienischem Essen im Stadtzentrum gehen, ist dies der einzige Ort, an den Sie gehen können? Nicht wirklich. Daher müssen Sie sich fragen, warum Sie in dieses Restaurant gehen und um die anderen Lokale machen einen weiten Bogen? Gibt es noch etwas Anderes als leckeres Essen (was ein Schlüssel zum Erfolg eines Restaurants ist), das diesen Ort von den anderen unterscheidet? Vielleicht ist es das Innendesign, die höchste Qualität des Kundenservice oder eine warme, gemütliche Atmosphäre? Die Bestimmung dieses Wertes, um Ihr Geschäft erkennbar zu machen, ist Ihr Alleinstellungsmerkmal.

2. Sammeln Sie Daten

Um effektive Marketingaktionen zu führen, müssen Sie manchmal wie ein Detektiv sein. Die Informationen über die Kaufmotivation der Kunden, welche Funktionen sie an einem Produkt suchen und warum sie dieses spezielle Produkt und nicht die der Konkurrenz wählen, sind entscheidend für die Bestimmung von USP. Die Kunden kaufen Produkte aus einem bestimmten Grund, nicht weil sie sie besitzen wollen. Mit dem Kauf von Produkten hoffen sie, ihr Problem zu lösen. Durch das Sammeln und Analysieren der Verhaltens- und Transaktionsdaten können Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden im Detail bestimmen. Sie werden die Lösung für diese Probleme präsentieren, Sie werden die Vorteile Ihres Produktes gegenüber der Konkurrenz vorstellen.

3. Fragen und verbessern Sie

Die wertvollste Informationsquelle sind Ihre Kunden. Sie wissen am besten, was an den Produkten, die sie kaufen, einzigartig und unterscheidend ist. Deshalb sollten die zuverlässigsten Informationen an der Quelle gesucht werden – also Ihren Kunden. Sie können A/B-Tests durchführen, um zu erfahren, welche Nachrichten und Slogans Ihre Kunden ansprechen. Die kontinuierliche Verbesserung und Anpassung an die Bedürfnisse der Kunden kann Sie von der Konkurrenz unterscheiden.

4. Teilen Sie es

Die Bestimmung von USP ist nicht einfach. Wenn Sie es gemacht haben, verstecken Sie es nicht, sondern teilen Sie es mit Ihren Kunden und Interessenten. Dies wäre eine großartige Möglichkeit, die Bekanntheit Ihrer Marke zu steigern. Sie können eine Zielseite oder eine Präsentation erstellen, um die Vorteile Ihres Produktes detailliert zu beschreiben, damit Ihre Kunden es bei der Suche nach ihrem Traumprodukt überprüfen können.

Warum ist die Überprüfung von USP wichtig?

  1. Sie erhalten eine umfassende Erläuterung der Funktionen, Vorteile und Schlüsselwerte eines Produktes/einer Dienstleistung.
  2. Sie können feststellen, ob ein Produkt/eine Dienstleistung Ihren Anforderungen entspricht.
  3. Sie haben die Möglichkeit, die Stärken und Schwächen verschiedener Produkte/Dienstleistungen zu vergleichen und die für Sie passende auszuwählen.

 

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