Synergie

91% des B2B Bereiches und 86% des B2C Bereiches nutzen Content Marketing. 84% der Unternehmen verwenden oder möchten Marketing Automation implementieren. Es unterliegt keinem Zweifel, dass es einer der wichtigsten Trends sowohl im B2B als auch im B2C ist. Doch die strategische Implementierung beider gleichzeitig bereitet Marketern Probleme. Content-Spezialisten haben Angst vor der Senkung der Qualität und aggressiven Techniken. Die Spezialisten der Automatisierung möchten ein messbares Modell… Wie kann man optimal diese zwei Techniken verbinden?

Ideales Content Marketing unterstützt von der Automatisierung

In den idealen Umständen bieten die verbundenen Kräfte von Content Marketing und Marketing Automation dem Kunden ein einzigartiges Abenteuer – perfekt angepasste Informationen, unterteilt in kleinere Mengen, die konsequent zu immer größerem Wissen und Kauf führen. Die Texte sind geistreich und die Infografiken fallen ins Auge. Der Kunde betrachtet die Marke als Experten und schätzt die Bequemlichkeit der angepassten Inhalten.

Oder in einer anderen Version: der Content ist für die Suchmaschinen optimiert, deshalb erscheinen auf der Seite immer mehr Kunden aus der organischen Suche. Die Empfänger sehen gleich ein gut entworfenes Programm zur Leadpflege, das nicht invasiv aber entschlossen sie in die Welt der Marke führt. Sie werden zu treuen Kunden.

In Wirklichkeit kommt zwischen den Strategien von Marketing Automation und Content Marketing eine Lücke vor, die aus nicht vergleichbarer, unverhältnismäßiger Investition folgt. In beiden Fällen ergibt es unerwünschte Konsequenzen.

Anzeichen für fehlendes Gleichgewicht zwischen Contenterstellung und Automatisierung

  • Die Texte werden oft nicht gelesen.
  • Nach der Lektüre folgt keine andere Maßnahme (Ausfüllen des Formulars, Anmeldung für den Newsletter, regelmäßige Interaktionen mit der Marke, Kauf).
  • Die Rolle des Contents ist nicht präzise auf dem Kaufweg des Kunden platziert.
  • Sie messen keine Effekte.
  • Sie bewerben den Content nicht außerhalb der Social Media.
  • Sie schreiben viel aber nicht wirklich gut.
  • Die Texte sind nicht unterschiedlich (z.B. nach dem Fortschritt oder dem Engagement des Empfängers).
  • Sie haben die Strategie, was die Veröffentlichung des Contents angeht, nicht aufgeschrieben.
  • Sie achten nicht auf die Optimierung der Texte unter Berücksichtigung der Suchmaschinen.
  • Ihre Empfänger werfen Ihnen oft Spam vor.

 

Wie verbindet man Content Marketing und Marketing Automation?

Wenn Sie den Eindruck haben, dass Sie Ihre Idee der Verbindung von Content Marketing und Marketing Automation noch überdenken müssen, lesen Sie unsere Vorschläge.

1. Gelesen: und wie geht‘s weiter?

Stellen Sie sich die Frage, welche Rolle das Content Marketing im Kaufprozess spielt. Wozu dient es? Stellen Sie sich vor, dass der potenzielle Kunde Ihren Blogbeitrag liest. Was soll er nach dem Lesen machen? Wie soll er sich der Marke nähern? Was wurde dadurch erreicht?

2. Haben Sie eine Strategie. Aufgeschrieben.

Schreiben Sie auf, was Sie durch Content Marketing Maßnahmen erreichen möchten, wie viel Zeit/Geld können Sie investieren, beschreiben Sie den Plan des Verlages, das Bild des Empfängers, Erfolge und Misserfolge, Strategien für alle Fälle.

3. Ihr Content und Lead Nurturing

Versuchen Sie den unterschiedlichen Wissensstand Ihrer Kunden unter die Lupe zu nehmen und liefern Sie Inhalte an Gruppen mit verschiedenen Interessen. Teilen Sie Inhalte mit Tags und nutzen Sie Daten zum Thema der Benutzer, indem die Inhalte auf der Seite oder im Newsletter präsentiert werden.

4. Social Media

Social Media sind ein Kommunikationsmittel: nicht mit dem Inhalt, nicht mit dem Content, nicht mit der Strategie. Deshalb denken Sie nicht daran, dass Social Media Content Marketing machen – sie dienen dem Vertrieb von vorher vorbereitetem Material oder zur Diskussion (Sie müssen ein Gesprächsthema mit Ihren Fans haben).

5. Senden Sie Spam?

Vielleicht ist in den von Ihnen eingestellten Regeln ein Fehler, wenn der Verdacht besteht, dass Sie Spam versenden. Vielleicht liegt das Problem in den Regeln des Scorings – zu schnell schieben Sie Kunden auf die höhere Etappe von Interessen?

Testen Sie den Einfluss von kleinen Korrekturen – wie eine geringere Häufigkeit auf den Verkauf wirkt?

6. Versuchen Sie weniger

Was passiert, wenn Sie Ihren Empfängern ein bisschen weniger Content senden, aber der besser vorbereitet ist? Wie reagieren sie auf diese Änderung? Es bring nichts, unnütz zu diskutieren, testen Sie. Beachten Sie: wenn Sie vor 3 Jahren solche Tests durchgeführt haben und es waren 4 pro Monat, bedeutet dies nicht, dass es noch immer gültig ist. Vielleicht reagieren Ihre Empfänger warm auf häufigere Dosen von kürzeren Texten?

Gut durchdachte Strategien der Synergie von Content Marketing und Automatisierung verbindet die erfolgreichsten Lösungen und kann Ihrem Kunden ein unvergessliches Erlebnis bieten. Und wie implementieren Sie diese Strategien?