In den letzten sieben Jahren kauften die Europäer bereitwillig ihre Produkte von ausländischen Verkäufern online. Deutschland, Österreich, Litauen und die Slowakei erwiesen sich als die überzeugendsten Länder des grenzüberschreitenden Handels. Polen schienen gegenüber Online-Stores außerhalb ihres eigenen Landes misstrauisch zu sein. Was kann Einfluss auf die Auswahl von Produkten ausländischer Verkäufer haben?

Die von Eurostat veröffentlichten Daten zeigen einen Aufwärtstrend beim Online-Shopping für ausländische Verkäufer in einzelnen Ländern in den letzten sieben Jahren. Die Statistiken beziehen sich auf den Anteil der europäischen Gesellschaft im Alter von 16 bis 74 Jahren, die ein Netzwerk für Einzelkäufe von ausländischen Verkäufern (sowohl aus Europa als auch von außerhalb des Kontinents) nutzt.

Die Marktführer im Online-Shoppig von ausländischen Verkäufern in den Jahren 2011 – 2017 sind die westeuropäischen Länder.

In Deutschland ist in den letzten sieben Jahren der Anteil der Menschen, die das Internet nutzen, um in ausländischen Geschäften einzukaufen, bei Frauen um 14% und bei Männern um 15% gestiegen.

In Österreich kauften 14% mehr Frauen und 13% mehr Männer von ausländischen Verkäufern.

11% mehr Frauen und 9% mehr Männer haben sich entschieden, den ausländischen Markt in Frankreich zu wählen.

Auch in anderen europäischen Ländern war ein starker Anstieg des Anteils von Online-Käufern aus dem Ausland zu verzeichnen.

In der Slowakei ist der Anteil der Online-Einkäufe im Ausland in den letzten sieben Jahren bis Ende 2016 um 12% bei den Männern und 17% bei den Frauen gestiegen. Im Jahr 2017 gab es bei Frauen einen Rückgang von 3%.

Litauen wurde auch bereitwilliger, von ausländischen Verkäufern online zu kaufen. Seit 2011 ist der Anteil von Frauen, die online einkaufen, um 13% und Männern um 15% gestiegen.

Wie ist die Situation in Polen?

In Polen gab es einen kleineren Anstieg im Vergleich zu den westlichen Ländern der EU. Seit 2011 gab es einen leichten Anstieg um 4% bei Männern und um 3% bei Frauen. Dies bestätigt, dass Polen von einer geringeren Dynamik der Veränderungen gekennzeichnet ist.

Die oben genannten Daten zeigen einen Anstieg des Prozentsatzes von Menschen, die von ausländischen Verkäufern in einzelnen europäischen Ländern online kaufen. Woher kommt die Neigung, Produkte von ausländischen Verkäufern zu wählen? Was ist mit dem Wirtschaftspatriotismus?

Je mehr desto besser

Die Europäer wollen wegen einer größeren Auswahl an Geschäften und einer größeren Auswahl an Produkten von ausländischen Anbietern online einkaufen. Wenn der Verbraucher viele Möglichkeiten hat, ist die Chance, die Produkte zu finden, die er braucht, größer. Aus diesem Grund sind die Europäer offen für die Angebote ausländischer Geschäfte und kaufen lieber Produkte von ihnen. Dadurch treiben sie einen grenzüberschreitenden Handel an.

Begrenzte Verfügbarkeit an Marken

Eine größere Reichweite kann mit einzigartigen Produkten oder Produkten verbunden sein, die auf dem Inlandsmarkt nicht verfügbar sind. Dies wirkt sich auf Kaufentscheidungen aus, da Verbraucher eher ein Produkt von einem ausländischen Verkäufer bestellen, das ihren Erwartungen entspricht. Es ist viel einfacher als nach einem Ersatz auf dem lokalen Markt zu suchen. Der Hauptgrund dafür ist der Einfluss von Vertrauen.

Einfluss des Vertrauens

Die Verbraucher sind sich ihrer Rechte bewusst, deshalb wächst das Vertrauen in den grenzüberschreitenden Handel. Wenn sie besser informiert und mit den Regeln vertraut sind, können sie Kaufentscheidungen treffen, ohne befürchten zu müssen, dass der Kauf nicht stattfindet oder fehlschlägt.

Kostengünstiger Einkauf

Der Preis kann auch ein wichtiger Faktor bei der Auswahl von Produkten von ausländischen Verkäufern sein. Der Kauf aus einem ausländischen Geschäft kann aufgrund von Wechselkursdifferenzen sehr profitabel sein. Geld sparen ist eine starke Seite eines grenzüberschreitenden Handels. Das einzige Problem können die Kosten für den Versand und die Rücksendung sein, die nicht immer kostenlos sind und zum Rücktritt vom Kaufprozess führen können.

Öffentliche Meinung

Das Internet ist ein Informations- und Meinungsmagazin, in dem wir nach Antworten auf die Fragen suchen, die uns beschäftigen. Positive Meinungen über das Produkt oder seine Lieferung sind der Hauptfaktor, um Verbraucher davon zu überzeugen, auch aus einem anderen Land ohne Angst zu kaufen.

Die obigen Grafiken zeigen, dass der grenzüberschreitende Markt in den letzten sieben Jahren in europäischen Ländern zugenommen hat. Die Auswahl der Produkte von ausländischen Verkäufern kann durch Faktoren wie Preis, größeres Sortiment, Vertrauen oder Meinung von anderen Personen gerechtfertigt werden. Verbraucher haben keine Angst davor, Produkte aus ausländischen Online-Shops zu kaufen. Sie machen es jedes Jahr noch williger. Wirtschaftspatriotismus ist nicht so wichtig, wenn es Möglichkeiten gibt, eine Vielzahl von Produkten billiger zu kaufen, ohne sich um den gesamten Kaufprozess und die Lieferung kümmern zu müssen.

„Der Hauptfaktor scheint hier das allgemeine Niveau der Offenheit der Gesellschaft und des Vertrauens zu sein, das sich in Deutschland beispielsweise seit Langem auf sehr hohem Niveau befindet. Die anderen Faktoren könnten eine zunehmende wirtschaftliche Vereinheitlichung des europäischen Marktes und die Möglichkeit sein, von niedrigeren Preisen zu profitieren“, sagt Greg Blazewicz, CEO und Gründer von SALESmanago, der am schnellsten wachsenden europäischen Marketingplattform für E-Commerce.

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Imme häufiger bieten Online-Shops klare, personalisierte Nachrichten, die den Kunden von der Eingabe der Webseite bis zum Zeitpunkt des Kaufs führen. Aus diesem Grund sind zeitaufwendige Fahrten zum stationären Geschäft nicht mehr notwendig.

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