Ein kurzer Überblick über die neuen Features und Verbesserungen von SALESmanago, die im November 2017 implementiert wurden.

Neue Monatsberichte

Die Monatsberichte sind eine Zusammenfassung Ihrer Aktivitäten auf der SALESmanago Plattform. Dank ihrer Kurzform können Sie schnell die Ergebnisse überprüfen, die Sie innerhalb eines Moduls im System erzielen. Sie sind lesbar und komfortabel, da sie alle notwendigen Informationen an einem Ort sammeln. Was noch wichtiger ist, Sie müssen sich nicht einmal ins System einloggen, um einen solchen Bericht zu generieren.

Vorteile:

  • die Möglichkeit die Monatsberichte zusammenzustellen und zu analysieren, um die Effektivität der Marketingaktivitäten zu erhöhen
  • Sie müssen sich nicht ins System einloggen, weil die Berichte direkt an Ihr Postfach gesendet werden
  • der Bericht enthält einen Vorschlag von Modulen, die Sie noch nicht verwendet haben

Hier ist ein Beispielbericht, der von einem Reisebüro generiert wurde.

 

Senden Sie eine dynamische E-Mail mithilfe eines Szenarios

Die Aktion „Senden Sie eine dynamische E-Mail mit einem Szenario“ sendet eine Nachricht an den Benutzer mit kürzlich angezeigten Produkten mithilfe eines Szenarios. In den Einstellungen einer Aktion können Sie aus mehreren Szenarien auswählen:

  • Produkte der gleichen Kategorie
  • Produkte der gleichen Kategorie zu einem ähnlichen Preis
  • Produkte der gleichen Kategorie in Angebot
  • Produkte desselben Herstellers
  • Produkte desselben Herstellers zu einem ähnlichen Preis
  • Produkte desselben Herstellers in Angebot

WICHTIG: Um E-Mails mit den Produktempfehlungen zu senden, müssen Sie an das System die XML-Dateien senden.

Der Assistent für aufgegebene Warenkörbe

In dem Assistenten für aufgegebene Warenkörbe können Sie E-Mail-Vorlagen mit Produkten erstellen, die sich bereits im Warenkorb befinden, doch sie wurden nicht gekauft. Dort finden Sie ein Widget – Product Frame – das notwendig ist, um eine E-Mail mit dem aufgegebenen Warenkorb zu senden. Dank der Möglichkeit, Daten dynamisch aus einer XML-Datei herunterzuladen, ist der Inhalt der Nachricht immer aktuell und an den bestimmten Kontakt angepasst. In Verbindung mit den richtigen Automatisierungsregeln können Sie effektiv aufgegebene Warenkörbe wiederherstellen oder kürzlich angezeigte Produkte senden.

Der Assistent für dynamische E-Mails

Die dynamischen E-Mails sind durch den 100% personalisierten Inhalt gekennzeichnet, der sich auf das Interesse jedes einzelnen Nachrichtenempfängers bezieht. In solchen E-Mails werden die Produkte automatisch angepasst. Dies können die Produkte sein, die der Benutzer gesehen oder angeklickt hat, um weitere Details zu sehen. Die Informationen über das Produkt werden natürlich aus den XML-Dateien Ihres Shops entnommen.

Vorteile:

  • Versand von Nachrichten mit vollständig personalisiertem Inhalt
  • Aufbau des Vertrauens mit dem Kunden
  • erhöhte Verkaufsergebnisse – der Kunde sieht nur die Artikel, für die er sich wirklich interessiert hat

Neues Widget Bild + Text

Wir haben dem Drag & Drop Designer ein neues Widget hinzugefügt:

  • Bild + Text – eine Verbindung aus 2 Elementen in einem Block
  • Bild + Text (Zeile) – eine Verbindung aus 2 Elementen in einer Zeile

Live Chat – Neue Sprachen

Der Live Chat, über den ich bereits in diesem Beitrag geschrieben habe, wurde um neue Sprachen bereichert:

  • Schwedisch
  • japanisch
  • Tschechisch
  • Ungarisch
  • Italienisch
  • Litauisch