man-with-flying-lightbulbs

Marketing Automation bietet die Möglichkeit potenzielle Kunden viel genauer und in kürzerer Zeit als jedes andere Tool zu targetieren.

Leider ohne angemessene Qualität der Inhalte führt dieser Prozess schnell zu Spam, unerwünschten Anrufen und unerwünschten Müll-Mails, so dass die Kunden immer die gleiche, misslungene Nachricht bekommen.

Marketing Automation braucht Content Marketing um den richtigen Inhalt an die richtige Person zur richtigen Zeit zu liefern.

Content Marketing hilft potenziellen Kunden ihr Problem zu lösen, indem sie Informationen erhalten, die sie brauchen. Es erzählt ihnen eine wichtige Geschichte. In Verbindung mit Marketing Automation hilft es die Marketing-Kommunikation an jeden Empfänger anzupassen.

Die Geschwindigkeit und Genauigkeit Ihrer Marketing Automation verbunden mit hochwertigem Content Marketing schafft die perfekte Marketing-Maschine. Die besten Spieler auf dem Markt haben gelernt sie perfekt zu kombinieren.

Arbeiten mit vereinten Kräften, Marketing Automation und Content Marketing erreicht jedes Ziel auf individueller oder allgemeiner Checkliste.

Marketing, das auf Interessen basiert

Marketing Automation führt den Kunden durch die gesamte Marketing-Reise mit gezielten Nachrichten, die sich auf die Etappe beziehen, auf der der Kunde ist.

Content Marketing beantwortet alle Fragen Ihrer Kunden und bietet eine Bibliothek von Inhalten, die die Marketing Automation braucht, um Marketing, das auf Kundeninteressen basiert, zu liefern.

Einführung neuer Ideen

Ohne erfolgreiche Einführung erreicht Marketing Automation die gleichen oder die potenziellen Kunden, mit der gleichen Nachricht um anschließend im Spam-Order zu landen.

Unter Verwendung von neuesten Trends, Interaktionen oder neuen Medien, macht Content Marketing jede Kampagne nicht nur personalisierter, sondern auch frisch und interessant.

Aufmerksamkeit schaffen

Content Marketing bietet die Möglichkeit die Informations- und Bildungsinhalte an verschiedenen Punkten der Kaufreise des Kunden einzubetten, während Marketing Automation die erforderliche Leistung die Reise in die richtige Richtung zu lenken.

Kunden Geschichten zu erzählen, hilft den Käufern Probleme zu verstehen, mit denen andere kämpfen und wie sie sie gelöst haben. Dies hilft ihnen Helden Ihrer Geschichten zu werden und zu zeigen, dass der Kunde am meisten zählt und dass das Unternehmen deren Beitrag schätzt. Wenn man die Aufmerksamkeit auf die von Ihnen generierten Inhalte lenkt, hilft es feste und treue Kunden zu gewinnen.

Zeigen statt sagen

Marketing Automation hilft den Kontakt mit dem Kunden schneller aufzubauen, aber es ist der Inhalt, dank dem der Kontakt einen Wert überhaupt hat.

Statt den Kunden die Demo Version anzubieten oder das Produkt zu verkaufen, schafft Content Marketing Interesse durch das Zeigen, was das Produkt für sie tun kann; zeigt wie ein Produkt ihre Probleme löst.

Zum Beispiel der Instagram-Account von Virgin Atlantic lädt Kunden zu einer Reise an Orte ein, an die ihre Fluglinien gelangen sowie endlose und visuell atemberaubende Abenteuer, die sie dort erleben können. Die Kunden finden interessante Orte und befriedigen ihre Lust zum Wandern.

Departures – ein Magazin, das von American Express (auch online) herausgegeben wird, nimmt Kunden auf eine Expedition in ähnlicher Weise und zeigt Orte, die man besuchen kann, Sachen die man tun kann sowie Erfahrungen, die man dank American Express Karte erleben kann, um Interesse ohne harten Verkaufsversuch zu wecken.

Irritation vermeiden

Obwohl Wiederholung der Schlüssel zum Aufbau von Bewusstsein und Interessen ist, ist sie auch einer der ersten Faktoren, der die Irritation in der heutigen mit Informationen überfüllten Welt hervorruft. Brennende Brücken hinter sich zu lassen und Kunden durch wiederholte Nachrichten zu nerven, ist ein sicherer Weg lukrative und loyale Leads zu verlieren.

Content Marketing zieht potenzielle Kunden Ihrer Marke an, verhindert Irritation dank der Versicherung den Kunden anzubieten, was sie wollen – Antworten auf ihre Fragen und Interessen.

Zum Beispiel Birchbox – ein monatlicher Abo-Service von Kosmetiksets zeigt den Kunden, wie man den neuesten Modetrends nacheifern kann, indem man Birchbox Produkte anwendet. Während der Präsentation der Marke und Produkte sehen die Kunden keine Werbung sondern wertvolle Inhalte.

Content Marketing verkauf ein Produkt ohne es zu verkaufen und entfernt somit Irritation aus der Gleichung.

Leistungsstarke Kombination

Während Marketing und Marketing Automation separat funktionieren können, keines von ihnen kann dies ohne sorgfältige Kooperation in optimaler Weise tun.

Targeting von Kunden, schnelle und häufige Änderung der Mitteilung ist oft nutzlos, wenn der Inhalt es nicht wert ist, wiederum relevanter Inhalt ist nichts wert, wenn niemand ihn sieht.

Wenn Marketing Automation und Content Marketing zusammenarbeiten, schaffen sie auf natürliche Weise das Markenbewusstsein, Engagement und Loyalität des Kunden und regelmäßiges Einkommen.

Michael Brenner (@BrennerMichael) CEO Marketing Insider Group, Koautor des Bestsellers The Content Formula und eine der wichtigsten Stimmen der heutigen Marketing-Welt.