Unternehmer zu sein, kann manchmal schwierig sein. Es erfordert enorme Anstrengungen, Hingabe und Geschicklichkeit. Egal ob Sie am Anfang stehen oder Ihr Geschäft bereits erfolgreich ist – Sie benötigen fortgeschrittene Kenntnisse in vielen Bereichen wie Team- und Projektmanagement, Marketing und Kommunikation, Vertrieb, Finanzen, Kundenservice, Business-Analyse… Und das ist nur die Spitze des Eisbergs. Erfahrung und Qualifikationen reichen nicht aus, um alle Herausforderungen zu bewältigen. Der Unternehmer muss mit einer Reihe der besten Werkzeuge der verschiedenen Arten ausgestattet werden, die helfen werden, die Ziele und die Geschäftsentwicklung zu erreichen. Glücklicherweise ist die Arbeitsorganisation im Zeitalter der Digitalisierung viel einfacher, denn dank Laptops und Smartphones haben wir Zugang zu allen notwendigen Werkzeugen, mit deren Hilfe wir alle Prozesse im Berufsleben effektiv verwalten können. Wir haben eine Liste der Lösungen erstellt, die wir für am nützlichsten halten. Der Einfachheit halber haben wir sie in 7 Kategorien unterteilt, die den wichtigsten Arbeitsbereichen eines jeden Unternehmers entsprechen.

1. Anwendungen für Projekt- und Aufgabenmanagement

Wenn in Ihrem Berufsleben viel passiert, ist die Fähigkeit, Aufgaben und Zeit zu organisieren, Gold wert. Es ist Zeit die selbstklebenden Zettel aufzugeben, die im Büro an jedem möglichen Ort hängen, sowie die weißen Tafeln mit unleserlichen Notizen, durch die man mehr Zeit damit verbringt, alles zu entziffern, was darauf steht, statt sich auf die Arbeit zu konzentrieren. Testen Sie das Task-Management-Tool aus. Sie werden Hunderte von solchen Lösungen auf dem Markt finden, so dass die Suche nach einer maßgeschneiderten Anwendung kein Problem sein wird. Die beliebtesten Apps basieren auf dem Kanban-System, das in den 1950er Jahren von Toyota entwickelt wurde. Kanban ermöglichte dem japanischen Unternehmen, die Produktion von Autoteilen in Fabriken zu organisieren, und hilft nun Teams und Unternehmern, ihre Arbeitsorganisation zu verwalten. Das Kanban-System ermöglicht es Ihnen, Aufgaben in einer Tabelle basierend auf ihrem Status zu organisieren (z.B. „To do“, „In progress“, „Finished“). Sie können unter anderem Aufgaben zwischen Tabellen verschieben, den Abgabetermin festlegen und Aufgaben den Mitarbeitern zuweisen.

  • Asana. In diesem Tool gibt es viele Dashboards, eine Projekt-Timeline, Berichte über den Fortschritt zwischen den Teammitgliedern und Vorlagen für die gängigsten Prozesse, wie z.B. ein redaktioneller Kalender oder eine Produkteinführung auf den Markt.
  • Trello. Die Anwendung ist nicht so fortgeschritten wie Asana, aber auch einfacher zu bedienen. Mit Trello können Sie das Layout personalisieren, Kommentare und Anhänge hinzufügen und mit vielen anderen Tools integrieren.
  • MeisterTask. Diese farbenfrohe App wurde von den Autoren der MindMeister Online-Mapping-Anwendung erstellt. Beide Programme sind miteinander integriert, so dass Sie Ideen aus der Mind Map in Projekte in MeisterTask verschieben können.
  • KanbanFlow. Es hat einen eingebauten Pomodoro-Timer oder einen normalen Timer, um die Zeit, die Sie jeder Aufgabe widmen, zu kontrollieren und somit das Tempo zu halten. Teilen Sie Aufgaben in die Teilaufgabenliste auf, um den Fortschritt zu überwachen.

2. CRM

Vielleicht ist Ihr Unternehmen noch klein und Sie denken, dass Sie keine Tools benötigen, um die Informationen über Ihre Kunden zu verwalten. Wir empfehlen jedoch, das CRM-System (Customer Relationship Management) zu implementieren, bevor sich diese wertvollen Daten zwischen Tabellenkalkulationen, Papier- und Digitaldokumenten, Notizen Ihrer Mitarbeiter, Festplatten, farbigen Haftnotizen oder, was noch schlimmer ist, Papierschnipsel oder Servietten zerstreuen. Es ist viel sicherer und bequemer, mit dem CRM-Tool zu beginnen, zumal es nicht immer mit großen Ausgaben verbunden ist – Sie werden viele nützliche und erweiterte kostenlose Tools oder gegen eine kleine Gebühr finden. Die CRM-Software ermöglicht es Ihnen, Daten über alle Ihre Kunden in der Cloud zu sammeln, Leads zu segmentieren, Verkäufe zu verfolgen, Informationen über E-Mails, Gespräche und Meetings mit Kunden und vieles mehr zu registrieren. Sie können sie auch mit unserer Marketing Automation Plattform integrieren.

  • Zoho CRM. Verwalten Sie Vertrieb, Marketing, Kundendienst und Ressourcen mit dieser CRM-Software. Mit diesem Tool wird die Überwachung der Verkaufszyklen erleichtert, wodurch sichergestellt wird, dass jedes Lead im besten Moment behandelt wird.
  • SugarCRM. CRM-Software zu einem günstigen Preis und mit großen Anpassungsoptionen. Erweiterte Dashboards ermöglichen einen genauen Einblick in die Verkaufs- und Marketingergebnisse. Im Paket erhalten Sie außerdem erweiterte Workflows zur Automatisierung von Geschäftsprozessen in Ihrer Organisation.
  • Bitrix24. Neben vielen anderen Funktionen, die in der kostenlosen Version verfügbar sind, bietet Bitrix24 auch eine CRM-Plattform, um Ihre Kontaktdatenbank zu organisieren, Kundeninteraktionen zu verwalten, Angebote, Rechnungen, etc. vorzubereiten. Es hat auch eine mobile Version, die nützlich ist, wenn Sie unterwegs sind.

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3. Kommunikation im Team

Die Kommunikation im Team scheint einfach zu sein, wenn das Büro nur wenige Mitarbeiter hat. Die Situation wird komplizierter, wenn das Team wächst, besonders wenn Sie Leute aus entfernten Ecken der Welt beschäftigen. Der nie endende Austausch von E-Mails wird schnell schwer zu ertragen. Und hier kommt ein Kommunikationswerkzeug zur Hilfe. Die meisten Projektmanagement-Anwendungen können auch für die Kommunikation verwendet werden, aber wenn Sie etwas Bequemes nur für die Kommunikation benötigen, ohne unnötige Funktionen, aber mit der Möglichkeit der zusätzlichen Integration, werden die unten aufgeführten Apps für Sie perfekt sein.

  • Slack. Das führende Tool für die Zusammenarbeit mit einer großartigen Schnittstelle und einer kostenlosen (wenn auch eingeschränkten) Version. Sie können Ihre Unternehmenskommunikation in verschiedene Kanäle unterteilen, zum Beispiel für lockere Gespräche (d.h. Gespräche über Wetter und Austausch von Memes), für ein bestimmtes Team oder Projekt usw. Slack ist mit GitHub integriert, somit können Ihre Programmierer den Arbeitsfortschritt kontrollieren.
  • Microsoft Teams. Es ist Teil der bekannten Office 365-Suite und daher mit vielen anderen Microsoft-Programmen wie Excel oder OneNote integriert, wodurch die Verwaltung aller Prozesse im Unternehmen einfacher ist. Die wichtigsten Funktionen sind Chat, Audio- und Videokonferenzen, Live-Übertragungen und -Präsentationen (Webinare).
  • Blizz. Eine von den TeamViewer-Entwicklern erstellte Anwendung, mit der Sie mit Ihren Kollegen und Kunden über Audio und Video kommunizieren, Online-Meetings mit bis zu 300 Teilnehmern organisieren und Sitzungen für die spätere Verwendung aufzeichnen können. Jeder kann dem Meeting beitreten, indem er auf den von Ihnen bereitgestellten Link klickt, ohne die Software installieren zu müssen.
  • Workplace. Dieses Online-Tool von Facebook verfügt über eine Benutzeroberfläche, die an die bekannte Social-Media-Plattform erinnert. Was es von anderen ähnlichen Tools unterscheidet, ist der News Feed, der auf KI basiert, eine von Facebook bekannte Lösung, die die Informationen filtert und nur die relevantesten für Sie anzeigt.

4. Kalender

Ja, ein weiteres Tool zum Planen. Nichtsdestotrotz kann die Planung im Leben eines Unternehmers eine echte Belästigung sein. Daher stellen wir Ihnen die besten Online-Kalender vor, die Ihnen die Verantwortung abnehmen, wenn Sie versuchen, Meetings oder Aufgaben in Ihre bereits angespannte Agenda einzupassen. Sie können damit nicht nur Ihre Arbeitsaufgaben planen, sondern auch persönliche Angelegenheiten wie Familienessen, Arzttermine, Ferien und andere wichtige Dinge. Wenn Sie diese Apps ausprobieren, werden Sie nie wieder zu Ihrem Papierkalender zurückkehren wollen!

  • Calendly. Teilen Sie den Link zu Ihrem Kalender mit anderen Personen, um ein Meeting zu planen, ohne eine E-Mail senden zu müssen, mit der versucht wird, ein günstiges Datum für beide Parteien festzulegen.
  • Doodle. Die Stärke dieses Werkzeugs liegt in seiner Einfachheit. Erstellen Sie Umfragen und laden Sie die Teilnehmer ein, um die beste Zeit zu wählen. Sie können Doodle auch verwenden, um einen Ort auszuwählen oder andere Präferenzen anzugeben, zum Beispiel in Bezug auf Essen.
  • x.ai. Lassen Sie die virtuelle Assistentin (oder Assistenten – wie auch immer!) sich um die Planung Ihrer Meetings und Gespräche kümmern. Die künstliche Intelligenz, die in diesem Werkzeug verwendet wird, ist so geschickt, dass sie in der Lage ist, den Kontext der Nachricht zu verstehen und Besprechungen zu planen, zu verschieben oder abzusagen, Teilnehmer einzuladen und hinzuzufügen. Sie werden sich fühlen wie in einer fernen Zukunft.
  • TeamUp. Anwendung mit einem Kalender für Teams. Verwenden Sie sie für die Planung von Veranstaltungen, die Buchung von Konferenzräumen, die Verwaltung von Lieferungen, die Anzeige der Verfügbarkeit von Mitarbeitern und alles andere, was Ihnen einfällt.

5. Analyse

Sie werden definitiv zustimmen, dass ein Unternehmensbesitzer die meiste Zeit der Datenanalyse widmet. Informationen über die Ergebnisse des Unternehmens zu sammeln und zu studieren und daraus Schlussfolgerungen zu ziehen, ist entscheidend für die Geschäftsentwicklung. Sie benötigen die besten Tools, um Verkäufe, Leads, Ihre Kontaktdatenbank, Konversion und andere für Ihr Unternehmen relevante Indikatoren zu überwachen. Bestimmen Sie die geeigneten KPIs und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Tools, um deren Implementierung zu kontrollieren.

  • Google Analytics. Website-Analyse-Tool, das man niemandem vorstellen muss. Laut unserer Umfrage verwenden derzeit 38,8% der Vermarkter diese Google-Software. In der Standardversion haben Sie Zugriff auf viele erweiterte Funktionen und in der Analytics Academy finden Sie viele nützliche Lernmaterialien.
  • Bitly. Ja, Bitly wird hauptsächlich verwendet, um Links zu kürzen, aber dieses Tool bietet mehr Optionen. Sie können die Ergebnisse jedes Links in Echtzeit in verschiedenen Kanälen überwachen. Und das alles dank Links!
  • Cyfe. Es verfügt über ein umfangreiches Dashboard zur Analyse von Geschäftsdaten, mit dem Sie Verkäufe, Marketing, Webanalysen, Social Media und Ähnliches überwachen können. Dank des Freemium-Modells haben Sie ein fortschrittliches Tool in Ihrer Reichweite, ohne ein Vermögen auszugeben.
  • Marketing Automation Plattform, zum Beispiel SALESmanago. Unser Marketing Automation System verfügt über Analysemodule, mit denen Sie die erfassten Daten überwachen und analysieren und so Ihre Marketingaktivitäten optimieren können.

6. Computergrafik

Sie wissen nie, wann Sie eine Anwendung benötigen, um Ihre Projekte zu verschönern. Vielleicht möchten Sie Ihr Portfolio, Ihren Bericht oder Ihre Webseite aufpeppen, oder vielleicht möchten Sie einen Beitrag für Facebook oder eine Präsentation für die bevorstehende Konferenz vorbereiten. Unabhängig davon, ob Sie ein einfaches Tool zur Erstellung grundlegender, funktionaler Projekte benötigen, oder ob Sie ein professioneller Grafikdesigner sind, der von traditioneller Computergrafiksoftware zu etwas Neuem und Innovativem wechseln möchte – wir haben etwas für Sie. Sie können professionelle Software mit beeindruckenden Möglichkeiten oder Anwendungen wählen, mit denen Sie schöne Projekte mit minimalem Aufwand vorbereiten können. In beiden Fällen werden Sie von dem Ergebnis begeistert sein. Wir haben auch Anwendungen mit mobilen Versionen gewählt!

  • Sketch. Ein komplettes Werkzeugset, das eher für erfahrene Grafikdesigner als für Anfänger gedacht ist, aber jede Mühe wert ist. Ein interessantes Feature ist das Repository mit Elementen, die Sie häufig in Ihren Projekten verwenden, wie zum Beispiel Icons oder Avatare. Es hat umfangreiche Möglichkeiten innerhalb des Teilens und der Zusammenarbeit. Es hat einen Nachteil: es ist nur für das Mac-System verfügbar.
  • Adobe Spark. Kostenloses Online-Tool mit Web- und Mobile-Versionen, mit dem Sie in wenigen Minuten professionelle Beiträge für Social Media, Webseiten, Präsentationen und kurze Videos erstellen können. Sie können aus Hunderten von Vorlagen wählen, um Ihre Designs noch beeindruckender aussehen zu lassen.
  • Snapseed. Mit dieser Mobile App für Android und iOS von Google können Sie jedes Foto mit nur wenigen Klicks verbessern. Denken Sie jedoch nicht, dass dieses Tool nur für Anfänger gedacht ist. Zu Ihrer Verfügung stehen auch erweiterte Optionen wie Kurven, Weißabgleich und RAW-Dateibearbeitung. Sie können auch Untertitel hinzufügen und das Foto direkt in Ihren Social-Media-Profilen teilen. Kurz gesagt – ein Fotostudio in Ihrer Hosentasche.

7. Social Media

Dieser Teil ist nur nützlich für Unternehmen, die Profile in den Social Media haben, aber diejenigen, die sie nicht haben, müssen uns verzeihen – derzeit ist dies ein sehr wichtiger Teil der Marketingstrategien von Unternehmen. Obwohl Social Media wie Facebook, Twitter und LinkedIn ihre eigenen Tools zur Verwaltung veröffentlichter Inhalte und Werbung oder zur Analyse von Statistiken und Konversion bereitstellen, wird die Notwendigkeit, zwischen all diesen verstreuten Webseiten zu arbeiten, manchmal kompliziert. Wenn Sie alles an einem Ort haben möchten, sind diese Lösungen für Sie geschaffen.

  • Integration von SALESmanago mit Facebook Ads. Verwenden Sie unsere Marketing Automation Plattform, um Anzeigen basierend auf dem Verhalten Ihrer Kunden zu veröffentlichen. Sie können beispielsweise eine Werbeanzeige mit einem Produkt für Nutzer schalten, das sie auf Ihrer Webseite gesehen haben. Remarketing vom Feinsten!
  • Buffer. Verbinden Sie alle Ihre Social-Media-Konten mit Buffer und veröffentlichen Sie Inhalte einfach von einem Dashboard aus. Es hat auch erweiterte analytische Funktionen und ermöglicht es Ihnen, automatische Veröffentlichung auch auf Instagram zu planen!
  • Hootsuite. Verbinden Sie Hootsuite mit der Cloud und organisieren Sie Ihre Inhalte in der Bibliothek. Es hat auch ein Social-Media-Monitoring-Modul, mit dem Sie Gespräche finden können, die Sie interessieren könnten.
  • Buzzsumo. Bietet Informationen zu beliebten Themen und Influencern. Sie können damit auch nach interessanten Inhalten suchen oder Nachrichten zu Ihrer Branche überwachen und verschiedene Arten von Alert-Benachrichtigungen einstellen.